Plik cyfrowy: biblioteka mediów albo link zewnętrzny i bezpieczne pobieranie

Gdzie to ustawić

RRS SmartSell → Produkty → edycja produktu. W karcie Typ produktu wybierz Cyfrowy - pojawi się karta Plik do pobrania. Sprzedaż produktów cyfrowych jest dostępna w planie Pro.

Skąd ma się pobierać plik

Masz dwie możliwości:

• Biblioteka Mediów (domyślnie) - kliknij Wybierz plik z biblioteki mediów i wskaż plik. Po wyborze zobaczysz jego nazwę i link Podgląd →.
• Link zewnętrzny - wpisz pełny adres pliku, np. https://przyklad.pl/paczka/wtyczka.zip. To wygodne przy dużych paczkach trzymanych na własnym serwerze. Nazwa pliku jest brana z końcówki adresu.

W obu przypadkach kupujący nie dostaje prawdziwego adresu pliku. Plik pobiera się przez sklep.

Co dostaje kupujący

Po opłaceniu zamówienia kupujący dostaje e-mail z linkiem do pobrania. Link jest podpisany, związany z tym konkretnym zamówieniem i produktem i działa przez 72 godziny. Nie da się go przekazać dalej na stałe ani podać innej osobie jako publicznego adresu pliku.

Po 72 godzinach link wygasa i kupujący zobaczy informację, że pobranie jest niedostępne, z prośbą o kontakt i podanie numeru zamówienia. Pobranie nie działa też dla zamówienia, które nie zostało opłacone.

Nowy link dla kupującego

1. Wejdź w RRS SmartSell → Zamówienia i otwórz zamówienie.
2. W karcie Plik cyfrowy zobaczysz źródło pliku i pole Link do pobrania (ważny 72 h). Każde otwarcie zamówienia tworzy świeży link.
3. Ikona kopiowania przenosi link do schowka - możesz go wysłać kupującemu sam. Przycisk Otwórz pozwala sprawdzić pobieranie.
4. Przycisk Wyślij ponownie e-mailem wysyła kupującemu wiadomość z nowym linkiem, ważnym kolejne 72 godziny.

Przed opłaceniem zamówienia karta pokazuje komunikat, że link pojawi się po opłaceniu.

Jak sprawdzić, czy to działa

Złóż testowe zamówienie na produkt cyfrowy w trybie testowym bramki. Sprawdź, czy e-mail zawiera link do pobrania, czy plik się pobiera i czy w zamówieniu widać kartę Plik cyfrowy z działającym przyciskiem ponownej wysyłki.